Martin Braun - shaping the world of taste

Als führendes Familienunternehmen der Backzutaten-Branche mit über 90 Jahren Erfahrung, sind wir Teil der international tätigen Martin Braun-Gruppe und gehören zu Oetker-Collection KG. Bei uns gehen Tradition und Innovation Hand in Hand. Wir entwickeln Produkte, die begeistern und neue Maßstäbe setzen - für das Bäckerei- und Konditoreihandwerk, Industriebetriebe und Patissiers in über 70 Ländern weltweit.

Mittendrin in einem Team mit Ambition & Leidenschaft - werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Wir möchten die Stelle als

Deine Aufgaben

  • Bearbeiten und abschließen von Kundenreklamationen zusammen mit der Produktion, Logistik, Lebensmittelrecht und QM
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Qualitätsmanagement
  • Annahme und Weiterbearbeitung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit Lebensmittelrecht / QM
  • Interne Kommunikation und Koordination mit dem Lebensmittelrecht und QM/QS
  • Unterstützung des Order Managements bei Auftragsspitzen
  • Pflege unseres CRM-Kundenportals in allen relevanten Qualitätsthemen
  • Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Industriekaufmann /-frau oder Speditionskaufmann /-frau
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Teamfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit
  • Organisationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • Fließend Englisch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse in der SAP-Anwendung und Freude an der Nutzung neuer Software
  • Möglichst Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Behörden, Zoll o. ä.

Unsere Benefits

  • Gemeinschaft & Miteinander:
    • Regelmäßige Teamevents wie Betriebsfeste, Abteilungsfeiern, Sportveranstaltungen
    • Wertschätzende Kultur mit Aufmerksamkeiten zum Geburtstag oder zu Weihnachten
  • Work-Life-Balance & Flexibilität:
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Möglichkeiten zum hybriden Arbeiten
    • mindestens 30-Tage Urlaub
  • Entwicklung & Perspektive:
    • Fachliche und individuelle Trainings sowie Entwicklungsprogramme
    • Zugang zu unser E-Learning Plattform "Academy"
  • Vergütung & Zusatzleistungen:
    • Attraktives Vergütungspaket mit Jahressonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge
    • JobRad-Leasing und Corporate Benefits
    • Ladesäulen für E-Autos
  • Gesundheit & Wohlbefinden:
    • Vielfältige Gesundheitsangebote
    • Betreuung durch unsere Betriebsärztin
    • Employee Assist Program für deine mentale Gesundheit
  • Genuss & Extras:
    • Hauseigene Kantine mit frischem und abwechslungsreichem Angebot
    • Wöchentliche Gebäckausgabe aus eigener Herstellung

Kontakt

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Deine Fragen beantwortet dir gerne

Christin Fröhlich
0511/4107-259

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