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Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Serviscope AG
Karlsruhe
Teilzeit
Festanstellung

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

Dein neuer Job bei uns als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Du bist die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei alltäglichen Bankthemen.
Du sorgst dafür, dass Anliegen korrekt aufgenommen und zeitnah bearbeitet werden.
Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter und stellst eine vollständige Dokumentation sicher.
Du trägst mit deiner Arbeit zu einer zuverlässigen und professionellen Kundenbetreuung bei.

Dein Profil als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) – Deine Stärken zählen

Du hast eine gute Ausdrucksweise und telefonierst gerne.
Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert.
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.

Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Karlsruhe.

Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz

Einstiegslohn ab 30.800 €/Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche
30 Tage Urlaub
Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 – 20 Uhr
JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.