Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 24.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort.

Für die Beratung der Studierenden in der Infothek und die Vergabe der Wohnplätze in unseren Wohnanlagen suchen wir ab sofort

Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice
in Vollzeit (39,5 Wochenstunden), zunächst auf 2 Jahre befristet

Die Beschäftigung erfolgt nach Maßgabe der Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Die Aufgaben
Freundliche Beratung von Studierenden zu unseren Leistungen und Angeboten

Bearbeitung und Erstellung von Wohnplatzangeboten und Mietverträgen
Betreuung der Mieter: innen bei allen Fragen zu ihrem Mietverhältnis
Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zur Wohnraumverwaltung
Vertretung des Studierendenwerks bei Infoständen und Veranstaltungen
Mitarbeit im Social-Media-Team
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandel, Immobilienbranche, Hotel- und Gaststättengewerbe) – auch Studienabbrecher: innen willkommen!

Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke
Freundliches Auftreten und interkulturelle Offenheit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office
Wir bieten Ihnen
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team

Gründliche Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
Bezahlung nach TV-L (EG 8) mit Jahressonderzahlung
Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
Ideale Anbindung an den ÖPNV
JobRad-Leasing und Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement

Sie haben noch Fragen und möchten ein persönliches Gespräch?

Nehmen Sie gerne per E-Mail Kontakt mit uns auf und wir vereinbaren einen Telefontermin.

Ihr Ansprechpartner:
Herr Fabian Erben
E-Mail: bewerbung@stw-ma.de